シンガポールマラソンまで2週間とちょっと、海外と言うこともあり準備もそろそろしなくてはなりません。
シンガポールドルに両替もしといたほうがいいだろうということで、銀行に手続きにいきました。
午前中に行きました。
普通、受付番号の札をとるのですが、そこに外貨両替は受付の担当に申しつけ下さい、と書いてありました。
受付担当の人がいましたが、老人の手続きに手取り足取り状態でこちらに手がまわりません。
受付番後を取って待っていると、窓口の人に番号を呼ばれ、要件を聞かれました。
「外貨両替お願いします」というと、専用のデスクに案内されました。
「旅行はいつ行くのですか?」と聞かれました。
「12月です」と言うと、「そんな先ならこちらで手続きしなくて、電話でできますよ」との返答です。
えっ、そんな先なら手続きしてくれないの?その一言にカチンときました。
「じゃ、11月に行くことにして手続きしてもいいです」と言います。
「お急ぎなら専用の銀行に行ってもらうかこちらでもできますが、電話で14時までに手続きしてもらえれば翌日に当店にてお渡しできます」とのこと。
要するに手続きしたくないということだとわかりました。
なんかモヤモヤした気分になりました。
こんな申込書を渡され、電話番号にマーカーをしてもらいさっさと帰されました。
この申込書には外貨手続きは口数があって、シンガポールドルなら1口200ドルになります。
内訳があって、10ドルが5枚、50ドルが3枚になっていました。
一緒に行く友人と相談してそれぞれ1口買うことにしました。
友人が調べたら現地の空港内でも両替できるし、ホテルや市内のあちこちに両替所があるとのことです。
キャッシュカードでも引き出せるとのことです。カードに「PLUS」か「Cirrus」と書いてあれば可能とのことです。
早速インターネットで銀行のホームページにアクセスして『外貨両替』を選択します。
「ワールドマネーサービス」の欄の「ご注文はこちら」をクリックしました。
シンガポールドルを2口選択し、住所等を入力しました。
こんな確認画面が出て、OKで手続き完了です。
銀行もこういった日程が絡む処理は間違えがあると大変なので、極力別セクションに振るんでしょうね。
ひとつ勉強になりました。
<2016/11/18追記>
申込みの翌日、ワールドマネーサービスから電話が掛かってきました。
申込内容に間違えがないかの連絡でした。
じゃ、電話で申し込んだほうが二度手間にならないくて済むじゃんということです。
ネット申込みなんて意味なしです。
と、昨日の受付からの対応でイラッときているとしちゃんでした。
愚痴って済みませんm( __ __ )m



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