ネットスピードが急に遅くなった！

一昨日パソコンを起動してネット接続しました。
ブラウザー（Microsoft Edge）でヤフーを立ち上げました。
なんかいつもより表示速度が遅いです。
次にメールに添付ファイルを付けて送ってみました。
「送れない」とエラーメッセージが表示されました。
ネットがうまく接続されていないようです。

これは困りました。仕事ができなくなります。
すぐにネット会社に電話してそういった事案があるか聞いてみても報告はあがってこないとのです。
ルーターの電源を切って試してほしいと言われても改善されないので、みにきてもらうように頼みました。

同時にエプソンのサポートセンターにも電話して聞いてみました。
ネットワークアダプターのドライバーの再インストールやWindowsアップデートとを元に戻すとかの方法を教えてもらいました。
サポートセンターの人曰く、ハード的に問題がある場合は繋がるか、繋がらないかのどちらかだということです。
ドライバーを再設定してもうまくいきません。
wi-fi接続されている端末は問題ないので、このパソコンのみのトラブルです。
夕方にネット会社のスタッフがみにきてくれてパソコン側の問題だと判定してもらいました。

ちなみにトラブルのあったパソコンはデスクトップタイプで有線でネットに接続されています。
うーん、困りました。
一昨日前の行動について思い出しました。Windowsアップデートをやった記憶があります。
終了したと思って電源を切りました。これが原因かもしれません。
そう言えばWindowsアップデートで更新が失敗したとメッセージがありました。
アップデートをもう一度やれば復旧できるかもしれません。
でも、ネットが繋がりにくい状態です。ちょっと考えました。
USBで無線か有線でネット接続できるかもしれません。昨日電器屋に行ってUSB用の有線LANアダプターを購入してきました。
帰ってきてUSBに接続すると元の感じで使えるようになりました。
早速Windowsアップデートをやり直します。
パソコンを再起動して確認すると、おー、元に戻った！
原因はWindowsアップデートがこけていたせいです。