先週金曜日の雷雨でパソコン、スイッチングハブが壊れました。
ついでにテレビのブースターも壊れました。
パソコンは翌日修理に出して木曜日には修理完了して戻ってきました。
仕事でも使っているので、できるだけ修理対応の早いエプソンダイレクトでパソコンを購入しました。
修理依頼をして翌日には集荷がきて、その翌日には損傷箇所まで特定できました。
電源ユニットとマザーボートが破損していました。とても早い対応で満足しています。
さてWifiルーター(以下ルーター)も、雷が落ちる前に父親が草刈り中にショートさせブレーカーが飛んでから使えなくなりました。
メーカーに問い合わせてみると、一番上だけしからランプが点いていないなら故障ですと、あっさり言われていわれました。
保証期間内だったので、修理してもらえることになりましたが、修理代のほうが高くなるということで後継機種に変えてもらいました。
バッファローのWHR-1166DHP4です。その前のシリーズも順調に繋がっていました。
ところが、接続するもうまく繋がりません。
スマホで器機の名前がでてきて、暗号化キーを入力します。
普通ならここでうまくいくのですが、「Internet回旋判別中」という画面に切り替わります。
マニュアル通りに、ユーザ名に「admin」、パスワードに「password」と入力します。
そこから検索中と表示されタイムアウトで接続できません。これは困りました。
今回スイッチングハブも交換しているので、それとの相性とかが悪いかもしれないと、配線を差し替えてみますが改善しません。
素直にメーカーに聞いてみました。
・最初にランプは全部ついているか聞かれました。
→全てのランプが点灯しています
・リセットランプを押してください。
→押しても改善されず
・パソコンと繋げてみますので、パソコンのLANケーブルをルーターのLANに差し込みます
→この操作はしていなかったです。
・「192.168.11.1」とブラウザーで入力します
→このような設定画面が表示されました。
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画面は右上のメニューはどうのようになているか教えて下さい。
→地球のマークとダウンロードするマークのところが『×』となっていました。(赤丸)
詳細設定を選択して、ステータス→システムと選択して表示を内容を教えてください。
→本来表示されるべきデータエリアにデータが表示されていませんでした。
結論からいうと地球のマークがついていなければいけないそうです。
じゃ、30分くらいかかりますが、ある操作をして見てくださいと言われました。
電源を入れる順番でうまく繋がらないことがあるとのことです。
半信半疑で聞いていました。ダメもとでやってみることにしました。
その操作方法は、下記の手順です。
①ルーターの電源を切る(コンセントを抜く)
②プロバイダーから提供された器機(モデム)の電源をOFFにする
③5分後に、プロバイダーから提供された器機(モデム)の電源をONにする
④15分後にルーターの電源を入れる
そして、言われた通りにやってみると、みごと繋がりました。
電源を入れる順番があるんですね。
ついでに詳細設定のところで「暗号化キー」の変更もしました。
私のようにうまく繋がらないという方は一度試してみるとよいかもしれません。



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